7月30日，记者从我市提高政府服务水平绩效工程推进情况汇报会上获悉，“提高政府服务水平绩效工程”已取得阶段性成果。

　　年初以来，全市各相关部门按照《关于推进服务型政府建设的实施意见》要求，稳步推进了政务公开工作、加快了电子政务建设，简化了办事流程、规范了公务员绩效管理，出台并推行了《黑河市国家公务员绩效考核实施办法(试行)》，提高了公务员服务意识和创新意识。积极筹建了办事大厅，建立了高效办公体系，减少环节、强化服务，方便了办事群众。完善了办文、办会流程，精简了政府公文及文件。畅通了群众诉求渠道，开通了“行政首长电子信箱”和“12388”信访举报电话。完善了政府决策机制、强化了行政责任追究，邀请人大代表、政协委员及人民群众代表列席重要会议制度，使政府决策更科学化、民主化、法制化。初步建立了社会信用体系，严格执行首问负责、服务承诺、限时办结等“六项制度”，办事效率明显提高，工作作风明显改善。建立了社会公共服务应急快速反应机制，市城市管理行政执法局的“12369”，市电业局的“95598”、市环保局的“12369”等服务热线24小时值班，各通信公司加强了应急队伍建设，保障了通信安全，确保业务受理24小时畅通。

　　市长助理、市政府秘书长蔺波出席会议，并就更好地推进下步工作提出具体要求。