出租车作为城市流动的“名片”，直接关乎黑河城市的形象。市运管处将出租车行业作为“创优”工作的一个重点，于6月19日召开“创建中国优秀旅游城市、树立黑河对外开放新形象”动员大会，进一步动员和倡议广大出租车从业者，增强“创优”意识，通过自身的优质服务，提升黑河文明形象。

　　市运管处要求，广大出租车驾驶员要学会正确使用文明礼貌用语和简单的俄语礼貌用语，熟悉黑河市区概况和旅游景点，能够主动向游客介绍黑河、宣传黑河。出租车要做到外观整洁、车内卫生良好，要求具备规范的标志灯、齐全的车门标志和有效的运营证件，车车要配备两套喷印有“创建中国优秀旅游城市、树立黑河开放城市新形象”红色标语的白色坐垫套，并每日清洗，为广大中外乘客提供舒适的乘车环境。