五大连池市国税局积极采取措施优化纳税服务，全面提高纳税服务质量。

　　五市国税局大力整治办税环境，对各办税服务厅的办公硬件和办税设施进行完善和充实，实行办税服务厅领导值班制度，由主管局长或征管科长在办税服务厅轮流值班。推行首问负责制，即凡前来办事的当事人和被询问的第一人，做到首问必答、首问必释、首问必果。采取了“一站式”、“一窗式”和“全程服务”，实行窗口受理、内部传递审批“一条龙”服务。并实行预约服务、延时服务和提醒服务，纳税人可预先与国税有关部门联系，提出办理事项的内容及需求。通过简化办税环节，优化办税流程，规范涉税文书，“一户式”采集纳税人涉税信息。同时严格规范管理，实行公开办税，完善个体定税公开管理办法，每月定期在服务厅公示图板上公开个体定额的征税户和低于起征点户的名单、停业户和违法违章处罚户等。为纳税人提供税法咨询和各类涉税服务，并有针对性的对纳税人提供个性化的辅导和管理，为企业提供高效、快捷的优质服务。