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3月19日至21日，黑河市司法局举办了全市首席人民调解员素质培训班，来自各县市、区)乡镇村屯、街道社区的一线首席人民调解员80人参加培训。
这次培训是为了加强调解组织与人民法院的衔接配合，依法规范人民调解协议书的制作，强化人民调解协议的法律效率，积极参与社会治安综合治理工作。首席调解员们系统学习了《宪法》、《民法》、《婚姻法》、《土地承包法》、《治安处罚法》等法律法规，学习了人民调解员工作技巧和方法等内容。授课教师采取了教师授课、组织座谈、现场答疑、案例点评等方式，提高了首席调解员们处理和解决基层矛盾纠纷的能力。要求首席人民调解员要积极做好矛盾的化解工作，纠纷的预防工作和法制宣传工作。坚持以人为本，为民利民便民，促进解决民生问题，维护群众的切身利益，在工作方法上坚持依法调解，规范调解，尊重当事人意见，注重法、理、情结合，提高公信力。认真做好矛盾纠纷排查，立足抓早、抓小、抓苗头，把矛盾纠纷化解在萌芽之中，全力维护基层社会稳定。
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