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孙吴县工商局、县消协积极采取多项措施，净化市场维护消费者合法权益。
加强市场监管。由消协、辖区工商所、监管股等部门组成的执法组深入县内批发市场、集贸市场、商场、超市、城乡接合部等进行集中检查，严打经营假冒伪劣商品等违法行为，维护市场秩序和广大消费者的利益。执法人员共收缴“三无产品”、过期失效食品等共计九大类二十八种，价值近3000元，并将这些不合格商品集中销毁。
及时发布消费建议和消费警示。发布购买春季打折商品的消费建议，让消费者擦亮眼睛，防止被那些促销的“优惠”商品所蒙骗；针对春耕季节，向农民发布农资商品消费警示，增强农民识假辨假能力，确保春耕生产；结合以往受理投诉工作中常遇到的问题，警示广大消费者在购买商品时要索取发票、信誉卡、收据等有关凭证，以便在解决纠纷时有据可依。
及时受理投诉举报。12315投诉举报网络实行全天候监控，对消费者的投诉举报做好登记，及时受理和反馈情况保证有诉必应，有应必果，切实维护消费者的合法权益。
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