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李健:社区里的贴心人 3.18
http://heihe.dbw.cn   2008-03-18 09:26:02

  34岁的李健,中共党员,现任格球山农场社区居民委主任。

  为了创建文明、绿色的社区环境,共同建设一个和谐的大家庭,李健在忙碌奔波中靠的不光是敬业理念和奉献精神,更多的是用一颗滚烫的关爱之心展示他的工作能力和人格魅力。在他的带领下,社区工作人员人人敬业、事事有为,使社区居民把居民委当成自己的家,把社区工作人员当成自己的亲人。

  格球山农场的环境以净化美化著称垦区,但环卫人员很辛苦。要提高环卫工作质量,要减轻环卫人员劳动强度又不增加人员和费用,这个矛盾怎么解决?李健广泛征求环卫人员意见,积极向农场申请,以个人贷款方式购置了三台垃圾自卸车取代了小四轮,添置了6台三轮车取代了垃圾筐。人员没增加,效率却提高了,卫生区没减少,环境却更亮堂了。

  格球山农场城镇建设的快速发展让更多的居民从平房搬进了楼房,居民委紧跟在后的不光是楼区管理,更重要的是物业服务。物业服务的特点是杂乱琐碎无规律,但由于李健管理有方,带出了一支吃苦耐劳、训练有素的物业队伍。这支队伍当然有它的服务特色:热情、迅速、精心、文明,有事您说话,电话101。每次为居民家修自来水、疏通污水管、爬顶棚、钻下水道,不管身上有多脏,感觉有多累,先把居民家的墙壁地面擦洗干净,恢复原样再离开。劳务费,免了!感谢酒,不喝。他们图什么?用李健的话说,图居民家里无难事,遇到难事有社区,办好每家小事情,营造和谐大环境。

  物业服务上去了,社区文化不放松,除了文化广场的秧歌、活动中心的演出,街心公园、路边花坛、楼道墙壁也要充分利用。走进每一个单元,以“八荣八耻”、“构建和谐”、“服务窗口”等为主要内容、以环境建设景观为画面的宣传挂图新颖美观,将楼梯间布置得既温馨又积极向上,每月一期的社区简报更是和居民拉近了距离。与此同时,工作人员还深入居民家中,先后开展了“好邻居”、“好婆媳”、“星级家庭”、“教子有方”、“我为社区和谐争光”各种评选活动。李健说:“我们努力去做的,就是让居民人在图画中,心在和谐中,家在幸福中。”

  格球山农场每年有近500名低收入人员享受低保,有200户家庭持有“爱心超市”领物卡,准时领取,定期发放,这让每个受益人津津乐道。当李健看到老年人领低保要上几层楼,行动不便的要领物品得走好多路,认为服务还是不到位——为什么不能把钱和物主动送到他们手中?也就是从这里开始,服务上门、服务到家成为社区工作人员的分内事。许多老人说:“你们把儿女该做的事都做了。”而李健上门到户的次数更多,因为他要及时征求居民意见、倾听群众要求,他说:“咱是居民家里人,不要等居民找上门。”

  李健每天都在为社区里的事情而忙碌,每天社区里都会有一些感人的故事。李健给社区工作人员的感觉,是一股催人向上带人向前的推动力;给社区居民的感觉,是一位能干实事、愿办有利社区和谐大事的贴心人。

作者: 陆文祥 李新民 来源:黑河日报 编辑:徐涛
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