为充分发挥消防部门监督职能作用,切实做到“人民消防为人民”,五大连池消防大队,不断创新服务模式、改进服务方法,进一步提高消防服务质量和效率,全力打造消防监督执法良好形象。
增强法治观念,提高服务效率。活动开展以来,该大队进一步筑牢消防监督人员法治观念,规范消防行政执法行为,在日常监督执法工作中坚持“以人为本,服务至上”,努力做到“人性化执法,感情化服务”,主动帮助地方单位解决消防工作中存在的实际难题,促使单位加强防范,发现问题及时加以整改,切实消除火灾隐患。全面提高监督员素质,以提高执法水平。他们大队紧紧围绕“严格执法,热情服务”的要求,深入开展消防监督岗位练兵活动,组织消防监督员重点学习消防行政执法相关的法律法规及消防监督业务知识。端正服务思想,转变服务观念,进一步提高了监督执法人员的“严格执法,热情服务”意识,增强执法水平、服务质量、办事效率。
进一步健全工作制度,树立执法新形象。该大队从提高工作效率、规范执法程序、加强监督检查等方面寻求突破,对原有制度进一步明确和补充,确保消防执法环节和执法行为都能够适应新形势,真正做到消防执法便民、利民、为民。
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