编者按：王杨，中俄边境黑河口岸的黑龙江公安边防总队黑河边防检查站检查员，在黑河口岸创造了一个又一个不平凡的纪录：最高日检查出入境旅客1296人次；最高年检查出入境旅客77264人次；累计验放18万人次旅客零差错；查获了1名网上B级边控对象……

　　3月27日，公安部孟宏伟副部长做出批示，“要多总结这样的工作法，多培养这样的服务标兵”。如今，以她名字命名的“王杨边防检查工作法”正在公安边防部队内推广。

　　2003年7月，22岁的王杨分配到黑河边防检查站，从那时起，她就立下了献身边防事业的决心。

　　王杨深知边防检查工作是一项业务性很强的工作，检查人员必须具备较强的业务素质和工作能力。她一边工作，一边学习，不分昼夜、不论节假日、不顾身体疲劳，一心一意钻研业务，苦练基本功，常常一个人跑到学习室一学就到半夜。在新边防检查系统培训班上，为了尽快掌握上机操作技能，她反复练指法，眼花了不歇，手酸了不顾，别人休息了，她还在琢磨技术。就是凭着这股锲而不舍的韧劲，她练就了过硬的业务技能，并在短时间内熟练掌握了俄语日常用语和出入境边防检查政策法规。

　　8月份走上检查员岗位后，不到半年王杨就能达到首次出入境旅客在40秒内，非首次15秒内验放完毕。正是因为拥有了这样娴熟的工作技能和高度的敬业精神，王杨才能在去年1月19日一眼识破涉嫌贷款诈骗1200余万元企图蒙混过关的网上追逃对象董某某，为国家挽回了巨额的经济损失。

　　从事检查员工作近4年，她已查获出入境不符合手续人员18人。

　　王杨的家乡是距离黑河千里之遥的齐齐哈尔市。2000年，她正在呼和浩特边防指挥学校学习时，父亲突然去世，家中只有下岗的母亲和年迈的姥姥相依为命。作为独生女，她想妈妈，想姥姥，但在事业和感情的天平上，她选择了前者。去年9月，王杨接到了姥姥焦急万分的电话：母亲住院让她速回照顾。然而当时正值黑河口岸旅游高峰期，边防任务特别繁重，警力十分紧张，最后她还是把痛苦埋在心底，坚持在联检岗位上。

　　王杨对亲人“无情”，但对旅客却充满深情。去年12月9日，王杨在验放完一批俄罗斯出境旅客后，发现检查台上有一个黑色的手包，里面有大量贵重物品，她立即到即将启航的一艘艘气垫船上，挨个寻找丢包的旅客。

　　当时室内外温差50度以上，最终找到失主亚丽娃时，王杨已经被冻得全身发抖，亚丽娃感动得抱住她说不出话来……

　　“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”。王杨重视边防检查业务学习，善于理论联系实践，注重经验总结。

　　她在长期工作实践中摸索创造的边防检查服务法，受到广大出入境旅客的高度赞扬和全省同行的普遍认可。她每天12小时在一个仅1平方米的工作间内重复着看、摸、查、验、问的护照查验工作，一年365天她要做340多天。

　　凭着对旅客的热爱、对事业的忠诚，她在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。她以微笑面对旅客，以亲情融于服务，以细节提升工作，以沟通化解矛盾，对旅客来有迎声，去有送语，让来往的旅客有宾至如归、如沐春风之感，以至于许多俄罗斯妈妈在验证时都会主动和她聊天：“孩子，看见你今天心情真好！”辛勤的付出，赢来的必是丰硕的果实。王杨以她优异的工作成绩先后被评为“省青年岗位能手”、“总队优秀共产党员”、“三访四见”活动先进个人、黑河市“三八红旗手”等荣誉称号。

　　今年3月份，公安部孟宏伟副部长做出批示，要求基层多总结王杨这样的工作法，多培养优秀的服务标兵。目前，公安边防部队内正在积极推广“王杨边防检查工作法”。