为提高服务水平，自觉接受群众的监督，围绕企业、群众、社会反映的热点难点问题和影响发展的重点问题，北安市环保局通过电视、报纸向社会做出公开承诺：

　　一、加大烟尘治理力度，保证全市空气质量好于二级标准天数达到300天。

　　二、深入开展“整治违法排污企业，保障群众健康”环保专项行动，通过新闻媒体对违法排污单位予以曝光；加大执法力度，综合运用法律、行政、经济手段，切实解决群众关心的环境问题。

　　三、推进国家级生态示范区建设工作，迎接国家、省环保局的验收。

　　四、深入开展环境教育，增强广大群众的环保意识。开展三个层面的培训，深入机关、社区和乡镇举办环保法律、法规和知识讲座；利用环保主题日开展环境宣传教育活动。

　　五、畅通12369环保投拆热线，接受群众投诉，维护市民的环境权益。

　　六、积极开展绿色创建活动。今年建成省、地、市绿色单位5个。

　　七、认真开展行风建设，严格执行“六项制度”，树立环保新形象。

　　八、严格项目管理，认真执行环境影响评价和“三同时”制度，控制新污染源的产生。