孙吴县纪委针对信访工作中出现的新问题、新情况，不断强化“四种”意识，认真做好新时期信访工作，维护社会稳定和群众合法利益。

　　孙吴县纪委坚持执政为民，强化责任意识，努力处理好每一件信访。在信访工作中，站在维护社会稳定的政治高度，把信访工作作为联系群众的窗口和纽带，带着感情接访，带着信心落实，带着责任协调；坚持依法信访，强化程序意识，着力办理好每一件信访。在办理群众来信、来访中，按照《信访条例》中具体规定要求执行，充分理解群众的诉求，积极解决合理诉求，对上访群众一些不合理要求做好充分解释工作；坚持从严查处，强化成案意识，认真核查好每一件信访。为领导科学决策及下一步案件调查、突破做好充分准备；坚持科学信访，强化信息意识，认真总结好每一件信访。密切关注民情动态及敏感事件，超前落实稳定措施，做好重大信访预案工作，加强信访工作调研分析，研究信访发生规律及处理措施，并做好信访调查结果反馈工作，坚持每两个月召开一次信访调查通报会、剖析会。