五大连池市农行驻引龙河农场分理处全体员工时刻绷紧安全防范这根弦,于2006年12月7日,成功识破一起企图诈骗3万元的骗局,保住该场客户周女士3万元未受损失,使客户深受感动,维护了农业银行的社会信誉。
2006年12月7日12时许,该场周女士接到小姑子从山东打来的电话,说山东日照市某医院领导电话告知她哥哥周女士丈夫 在返家途中遭车祸,急需3万元抢救,款不到位医院不给做手术,马上有生命危险。这一消息使周女士如同五雷轰顶,火速筹款3万元到分理处要立即汇出。分理处员工见周女士神色不对,便询问汇款原因。周女士说明情况后,分理处主任林长春及全体员工立即高度警惕,凭经验认定这是一个骗局,便说服周女士千万不要盲目汇款,以免上当受骗。同时林主任责成联行员丁秀英和柜员李新宇分别用电话向山东日照市各家医院及交警部门联系,争取尽快弄清事实真象。可周女士救夫心切,执意要马上汇款,并表示宁可上当也认了。林主任和员工们继续耐心地向周女士讲解类似案例。此时日照市各医院都回话告知本院当日没有新发生的交通事故患者,该市交警部门也回话说当地当时没有发生任何交通事故。此期间,周女士用手机多次与爱人联系,可爱人总是不开机,
在员工们的耐心解释和说服下,加之日照市方面回话的事实,使周女士终于暂时打消了汇款的念头。
下午1时30分许,周女士接到了爱人的回话,说他在返家的车上遇到两名警察,说是在追捕逃犯,有急事需联系,可两人手机都没电了,借用了他的手机。用后谎称该手机并入了他们的内部通讯网络,4小时内不许开机,否则会影响他们追捕逃犯。这一切自己都信以为真了,所以没有开机。没成想这两个警察是冒牌的,是两个诈骗犯,通过借用手机盗取了妹妹的手机号码,制造了可怕的骗钱理由。不让开机是为了拖延诈骗时间,促使诈骗阴谋得逞。周女士听后恍然大悟,如梦初醒。次日,周女士来到分理处,对全体员工感激涕零,给予高度评价,并对自己的固执和一时的糊涂表示歉意。
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