近年来，银行新业务不断推陈出新，从最早单一的储蓄存款，到如今的个人汽车消费贷款、个人住房贷款、个人消费额度贷款、个人质押贷款、助学贷款、信用贷款等几十种贷款业务品种。为了更方便客户选择，不少银行还设立了能为客户提供集多种个人银行业务于一身的综合性服务场所，如“个人理财中心”、“汽车金融服务中心”。银行离百姓生活越来越近，符合百姓口味的贷款业务也日益繁多。那么，哪些消费者更愿意接受银行提供的贷款服务﹖他们又对何种贷款消费项目情有独钟呢﹖

　　据建行营业部个人理财中心的工作人员介绍，在该中心贷款的客户群体中，青年人占的比重较大。该工作人员分析说；一些青年人结婚年龄临近，急需购房，但他们参加工作时间短，手头积蓄不多，用钱的地方又比较多，所以许多人选择贷款购房。另一方面，青年人思想观念前卫，而且都对今后收入有良好的预期，“花今天的钱，圆明天的梦”自然为他们所接受。

　　调查显示，在贷款者中，个体经营者占了相当的比例。一则是他们在业务经营中，需要大量流动资金，容易造成资金“吃紧”的状况。但最主要的还是，这个群体的人们具有一定经济头脑，善于精打细算，真正把钱用到刀刃上，通过贷款可以把手中的钱节省下来，扩大经营或做其他投资。

　　调查中还发现，在个人消费贷款群体中，50岁以上的人群贷款比例很低，虽然也有子女常劝他们，但他们不愿贷款的理由也很充分：一是年纪大了需要准备些养老钱，不愿意承担贷款带来的风险，也不愿意为孩子们留下债务；再者，他们大都参加了福利分房，住房需求不太迫切，而对家庭轿车这样的高消费品也不去想，知足常乐。另外，一些消费信贷上的政策规定也制约了他们的消费贷款行为。如在个人住房贷款中，还清贷款的年龄控制在60岁之前，老年人贷款期限受到限制，造成贷款期限短，还款额度高，形成较大的还款压力，对生活易造成较大的影响，这也是他们不愿贷款消费的原因之一。