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在五大连池风景区，有一个特别的群体，他们用心呵护着景区的一石一木，扮美着景区的山山水水；他们将热爱挥洒在山水之间，却将自己的身影隐藏在人们的视线之外……这个群体就是景区管理局的员工们。走近这个群体你会发现，他们是——
特别能吃苦的人
徜徉在五大连池风景区，游客们常常感叹：在这幅美妙的山水画卷中基本看不到垃圾污物之类的“败笔”。但游客们哪里知道景区保洁管理人员为此付出的艰辛。
在老黑山景区，10多位保洁员担负着30公里范围内的清扫任务。旅游旺季，进入该景区的游人每天可达3000人，景区的保洁工作任务十分繁重。为达到景区管理局提出的“游客视线范围内无污物”的要求，保洁人员每天都要不间断地进行巡回清扫。承担老黑山东西道口之间清扫任务的保洁人员，每天平均要在游路上行走40公里。盛夏时节，山上的温度要比山下高5度以上，保洁人员顶着炎炎烈日，在晒得烫人的火山石上来回清扫，其工作之艰辛可想而知。负责清扫上山游路的保洁员马艳辉告诉记者，她每半个月就会被火山石磨破一双胶鞋，夏天山上的保洁员总要随身携带防止中暑的药物。
在地下冰河景区，保洁管理人员常年工作在冰冷潮湿的冰雪洞内，大家都不同程度地患有风湿类疾病。景区管理人员程广宇不仅患有风湿病，还常年受湿疹的折磨，严重的湿疹使他掉光了头发，但为了优化景区环境，他和同事们宁愿在冰洞内吃苦。
矿泉观光区山清水秀，是旅游和疗养人员集中的景区。在这里工作的保洁人员不仅要赶在游人起早打水之前上岗，还要在清扫时格外花费力气。跪在地上抠石缝中的垃圾，划着小船打涝湖面的污物……这些动作对于矿泉观光区的环境“美容师”来说，每天都要重复无数遍。
特别讲正气的人
把不住游客流入关，不仅旅游业的效益难以提升，而且自然资源的保护也无从谈起。
为了防止无票人员随意进入景区，各景点的门票管理人员用一身正气铸就了“景区卫士”的称号。
作为新期火山奇观观光区收费队长的刘洪吉，手中掌握着门票查验的大权，许多想带领游客混入景区的黑导游和出租车司机都打起了拉拢他的算盘。可刘洪吉软硬不吃，请客吃饭他不肯赏脸，送钱送物他严辞拒绝。今年3月，一名社会闲散人员欲强行进入景区被刘洪吉阻止，怀恨在心的“闯关者”随即纠集一伙人对刘洪吉拳打脚踢，致使刘洪吉身受重伤住院治疗。一直忌恨刘洪吉的“混混”们叫嚣：看你还敢不敢得罪人了？刘洪吉用无声的行动作出了回答——伤势刚刚好转，他就站在了验票口上。五一黄金周期间，他和同事们一连4天吃住在山上验票稽查。
火山观光区验票员王建锋、矿泉观光区验票员刘晓东也都是一身正气邪不能侵的“把家虎”。王建锋因屡次将“闯关者”拒之门外，而被人砸了家里的玻璃。刘晓东的亲友想不花钱进南北泉玩玩，却在小刘那里屡屡碰壁，久而久之亲友们都疏远了他。
在五大连池风景区，这样的门票卫士还有很多很多。他们用一身正气换来了景区旅游收入的一路走高——2004年风景区门票收入达到了710万元，比上年净增200万元，今年1～8月份，景区门票收入已突破610万元。门票收入的增长，促进了景区的设施建设，提升了资源保护的能力。
特别爱景区的人
在采访之初，一个问题总是盘桓在记者的内心：吃苦耐劳，正气凛然的景区职工动力何在呢？然而，随着采访的不断深入，这个问题的答案渐渐明晰了，那就是：员工们对景区的热爱。
在采访中，记者用眼睛捕捉了这样一些镜头：景区管理局的干部在景点内发现了一个小纸片，立即停下车来将纸片拾起，然后开车离去……为了将细小的瓜子皮从石缝里清理出来，矿泉观光区的保洁员竟动用了风力灭火器……在老黑山的浏览栈道上，一位保洁员对正在火山石上挖苔藓的游人说：“这些苔藓是大自然赐给我们的宝贵财富，我们应该爱护它，把它留在大自然的怀抱中。除了记忆请您什么也不要带走。”保洁员的话让那个游人颇感羞赧，让记者心生敬佩。从她的话语中我们感知到了她对景区一草一木的由衷热爱。
热爱大自然，热爱景区的山山水水，热爱自己的工作岗位—是景区工作人员不改的初衷，不竭的动力！
日期：2005.10.31
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