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秋去冬来，寒凝大地，边城进入200余天的取暖期。居民供热情况如何？近日，记者走访了有关部门及部分居民区。
一
户外寒风阵阵，室内春意融融，无论是新区，还是老城区，各个居民区的居民对供热众口一词。
去年，黑河热电厂三期扩建工程告捷，今冬供热面积达340万平方米，比1998年增长近3倍。
节能7号楼一栋口3楼一户居民高某说：“我们现在知足了，过去，这一片是小区供热，咋烧都不热，住户不愿交费，导致恶性循环。去年春节，小区停气半个月，住户冻得够呛。白天围着棉被看电视还冻得打哆嗦，孩子都冻感冒了。今年小区并网后，温度上来了，屋里热乎了。”
过去，市区13栋节能楼均为小区供热，长期供热效果差，居民多次集体上访。
节能楼为何不热？当供热部门掘开土层发现，一条条入户供热管道无任何保温措施，属于光管。光管散热快，供热效果可想而知。
去秋，供热部门对节能楼实行并网，入户管道全部改为保温管，并免收并网配套费。
去年以来，市区小区并网多达50万平方米，35座大烟囱告别浓烟，一年减少烟尘上百万公斤。
二
今冬，官渡路10号B楼居民住宅热气扑面，一年前，他们还烧炉子取暖。
上个世纪90年代末，黑河兴建的一批住宅楼，一部分质量差，设计不合理，供热管线直径窄，天长日久，水垢堵塞，水流不畅，导致暖气不热。加之入户管道多为光管，热损失20～30%。
近两年，供热部门加大力度，对低温楼进行改造，更换光管，采取分环供热，1寸管取代4分、6分管。对低洼地段的主管道予以保温，使主管道水温提高2～3度。5万平方米的低温楼告别寒冬。
三
今冬，供暖令人满意，收缴热费如何？据了解，热费收缴率提高到90%。
然而，热费陈欠清缴仍不容乐观。据供热部门统计：热费陈欠额高达5510万元，有家企业欠热费超百万，长达八九年。
巨额陈欠，使企业不堪重负。
近年来，供热部门依法清欠，对340户欠费户申请法院强制执行，每年清欠100多万。
有家宾馆，欠热费16万，今年，法院强制执行。
供热部门还对170多户“钉子户”，实施摘网，经补交欠费后，方恢复供热。被摘网户承担材料费等费用，还将交纳一定数额的滞纳金。
日期：2004.11.04
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