东北网黑河3月16日电又到了一年一度的3·15国际消费者权益日,“消费与环境”是今年3·15的主题。3月15日,黑河市消费者协会在黑河华富商城门前举行大型宣传活动,并现场受理消费者投诉。
市领导、市消费者协会名誉会长乔玉泉、李斌、范玉仁出席宣传活动,并向市民散发宣传单。
在宣传仪式上,市消协向消费者公布了2006年度中、省、市“诚信维权单位”名单,全体诚信维权单位向市民发出诚信维权倡议。倡议提出,为创建“诚信黑河”,为更好的为广大消费者提供优质服务,经营者要全面执行文明经商的各项要求,商品要明码标价、质价相符,提供服务要实事求是。
在活动现场,各参与单位围绕“消费与环境”年主题,通过散发宣传单、出动宣传车的形式,向消费者提供有关商品知识和消费常识。有关部门设立咨询台为市民进行免费咨询服务,内容包括食品、药品、饰品、装潢材料、电信器材等。
在现场,有一市民向卫生检验部门投诉居住楼自来水有怪味,工作人员当即记下电话号码,表示将尽快与她联系去检测一下水质;李女士在一专卖店买的一条裤子穿了两周就出现问题,向消协投诉,消协工作人员马上和她一同去专卖店解决。一位老人拿着一盒烟向烟草部门工作人员咨询,经现场鉴别,断定为假烟。工作人员还摆出各种品牌的假烟现场指导广大市民鉴别真伪。
据统计,此次活动中,共接到各类投诉58起,涉及到房地产、手机使用、保险合同、家庭装修、家电食品、服装、鞋、酒类、保健产品等,市各有关部门对接到的投诉进行了现场即时突查。
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